가맹사업·프랜차이즈

소개

가맹사업·프랜차이즈 분쟁은 가맹본부와 가맹점사업자 사이의 정보공개서, 가맹계약서, 영업지역, 필수품목, 차액가맹금, 광고·판촉비, 계약 해지와 위약금이 복합적으로 문제되는 분야입니다. 점포 운영 중 본사의 일방적 조치가 있었거나 계약 종료를 고민하는 단계라면 먼저 계약 구조와 증거자료를 정리해야 합니다.

법무법인 최선은 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률, 공정거래조정원 분쟁조정 절차, 손해배상·가맹금 반환·위약금 감액 쟁점을 함께 검토해 분쟁의 진행 경로를 나누어 봅니다. 조정으로 해결할 사안인지, 공정위 신고나 민사소송까지 준비해야 하는지에 따라 자료 제출 방식도 달라질 수 있습니다.

상담에서는 가맹계약서, 정보공개서, 정산자료, 본사 공문, 매출자료, 인근 출점 자료, 광고·판촉비 내역을 바탕으로 계약 해지 가능성, 위약금 부담, 영업지역 침해, 손해배상 청구 여부와 다음 대응 순서를 확인할 수 있습니다.

주요 업무

가맹계약 해지·위약금 대응

• 계약기간, 해지사유, 사전 통지, 시정요구 절차와 위약금 조항의 효력 검토
• 매출 부진, 본사 지원 미이행, 계약 갱신 거절 등 해지 사유별 자료 정리
• 위약금 감액, 가맹금 반환, 손해배상 청구 가능성을 함께 검토

영업지역 침해·인근 출점 분쟁

• 가맹계약서상 영업지역 설정, 인근 출점 제한, 상권 보호 약정 확인
• 신규 매장 위치, 매출 하락 자료, 본사 안내·승인 자료를 시간대별로 정리
• 분쟁조정 신청, 손해액 산정, 영업지역 침해 주장 가능성을 검토

정보공개서·허위 과장 정보 제공 검토

• 정보공개서 제공 시점, 예상 매출액 산정서, 수익성 설명자료의 적정성 확인
• 창업 상담 당시 설명과 실제 계약·운영 조건이 달라진 부분을 비교
• 가맹금 반환, 손해배상, 계약 취소·해지 주장에 필요한 증거를 선별

필수품목·차액가맹금·광고비 분쟁

• 본사 지정 품목, 공급가격, 리베이트·차액가맹금, 판촉비 부담 구조 분석
• 정산서, 세금계산서, 거래명세표, 광고 집행자료를 기준으로 비용 부담을 검토
• 불공정 거래조건 여부와 조정·신고·민사청구 중 적합한 절차를 정리

공정거래조정원 조정·공정위 신고·소송 대응

• 분쟁조정 신청서, 사실관계표, 손해 산정자료, 증거목록 작성 방향 검토
• 조정 불성립 또는 상대방 불응 시 공정위 신고와 민사소송 전환 가능성 점검
• 본사·가맹점 어느 쪽인지에 따라 답변서, 의견서, 합의안 문안을 준비

상세 업무분야

주요 사례

• 가맹점주가 계약 해지를 원한 사건에서 계약서상 위약금 조항과 본사 지원 미이행 자료를 정리해 위약금 부담 없이 종료 방향을 검토한 사례
• 본사가 같은 상권에 추가 매장을 출점한 사건에서 영업지역 약정, 매출 감소 자료, 신규 점포 위치를 비교해 분쟁조정 신청 자료를 준비한 사례
• 창업 전 예상 매출 설명과 실제 운영 조건이 달랐던 사건에서 정보공개서, 상담 녹취, 정산자료를 대조해 손해배상 청구 쟁점을 정리한 사례
• 필수품목 공급가격과 광고·판촉비 부담이 문제 된 사건에서 거래명세표와 정산서를 분석해 차액가맹금·비용 부담 구조를 검토한 사례

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